切实践行群众路线 竭诚服务园区企业

五常国税

为切实践行第二批党的群众路线教育实践活动，竭诚为牛家经济开发区企业提供更加优质的服务，五常市国税局牛家分局推出了一系列新的纳税服务理念和服务举措。

牛家分局在开展税收工作的过程中，稳步落实“提升服务水平、加大执法力度、规避税收风险、增加财税收入”的二十四字工作方针，为纳税人提供更加人性化的涉税服务。在纳税服务方面，牛家分局更新服务理念、改变工作思路，俯下身子、放下架子，把行政执法变成文明服务，为经开区企业提供“一站式服务”、“零距离服务”，开辟方便快捷的文明办税绿色通道。牛家分局将为园区企业服务的原则归纳总结成九个“凡是”，即凡是经开区企业有要求，保证随叫随到；凡是即时办结的，保证不耽误一分钟；凡是延时办结的，保证不超过规定时限；凡是分局能办的，保证不推到市局；凡是一次能办完的，保证不麻烦企业数次往返；凡是电话能解决的，保证不麻烦企业亲自前往；凡是企业询问的事宜，保证一次性完整告知；凡是分局能代办的，保证无代价服务；凡是事后能补齐手续的，请示领导同意后，保证坚持特事特办、先办后补的原则。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，牛家分局本着服务企业，发展经济的宗旨，将“二十四字工作方针”和九个“凡是”结合工作实际进行了细化和落实，继而推出了便民办税“五项举措”，和牛家经济开发区联合下发通知，从2014年起，共同采取措施，竭力打造经开区国税服务“升级版”，稳步提升经开区整体服务水平。

通过深入开展第二批群众路线教育实践活动，牛家分局提升了服务水准，树立了全新形象，密切了税企关系，让园区企业和有意入驻园区的企业通过国税工作这一窗口看到了经开区发展的光明前景，牛家分局已经成为牛家经开区对外宣传、招商引资的亮丽名片。