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标题: 不知你遇上过这样的事没有？ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2018-5-24 12:17
标题: 不知你遇上过这样的事没有？
五常市医保大厅一些工作人员，素质差，没教养，缺少职业道德，你去问事，他（她）不好好跟你说，问一两句就烦了，说一大堆，嗓门还挺高，像打仗似的，好像对你很反感，你没法接话，没问完也不问了，只好垂头丧气地离开。
去问事的人，一般都是本人有病，或者家里有病人，心情本来就不大好，工作人员没好脸，没好气，平白无故惹一肚子气，回家就更上火，甚至几天心情都不能平复！
希望相关领导，能设身处地想一想，切实加强教育和管理，转变行业作风，多接地气，让老百姓办事不再打怵！

作者: 匿名 时间: 2018-5-25 07:51
我家里有病人，常去问这问那，每次去问事情，都小心翼翼，非常客气，生怕人家不耐烦，但有时还是碰钉子！
我不是要把谁怎么样，只要服务态度好一点，让人满意就行。

作者: 匿名 时间: 2018-5-25 07:57
严重同意你的说法，3月份去換医保卡，办完了随口问一句这卡以后在哪取？回一句等通知？我以为会有人通知我呢，但转念一想，你又没我的电话号怎么通知？因为这个窗口拍照按指纹排队的人多，那我就換旁边的男同志窗口人少我在问问！不仅没问到结果，几句话就给我顶回来了！得，别惹麻烦走吧，就像欠他们多少钱没还似的！你大爷的！

事后真想打行风热线投诉了的，后来想想，算了吧！不信你就去瞅瞅吧！保你高兴而去憋气而回！

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