平凡岗位的坚守者 感动城市的白衣天使（五常党建片5）

电教中心

视频地址：http://v.qq.com/page/z/p/y/z017680ubpy.html

                  平凡岗位的坚守者 感动城市的白衣天使

          ——记启智社区卫生服务中心护士长  高司佳

       她是一名平凡的护士长，也是一名平凡的共产党员。她用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。从事护理工作多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。她用爱心抚慰着患者的伤痛，用一个共产党员的职业操守诠释着医护人员的责任和义务。她就是五常市启智社区卫生服务中心护士长高司佳。

      几年来一直担任护士长的她，始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则，凡事想在前、干在前，处处发挥基层党员模范带头作用。她做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地做好每一项工作。时刻把病区工作挂在心上，无论上班与否，病区有事随叫随到。节假日期间，她也要抽时间到病区看一看，检查工作，解决临时问题。

      作为病区护理队伍的领头羊，高司佳护士长深感护理工作的繁琐及责任重大。如何培养一流的护理团队，创造一流的工作业绩也成了她常常思考的问题。从踏上管理岗位的那一天起，她就暗下决心：“以身作则，有效沟通”。她每天总是第一个来，最后一个走。不但要做管理工作，还要顶一线的班。她还经常和护士谈心，有时一谈就是一两个小时，疏导思想，打开心结。

      就这样，凭着对工作的热情，对同事的真诚关心，对病人的细心护理，她自己也一点一滴虚心地向其他优秀护士长学习，不断地在实践中总结经验，在实践中强化管理。只用了半年的时间，高司佳通过实行规范化与人性化相结合的管理，病区松散的纪律得以重建和规范，病区护理人员的精神面貌发生了巨大的改变，工作积极性得到最大的发挥，病人满意度节节上升，护理质量也名列前茅，她所带领的团队进入了院内护理工作的优秀行列。几年来，她曾先后获得哈尔滨市卫生系统优秀社区护士、先进工作者等荣誉称号。

      启智社区卫生服务中心成立以来，高司佳护士长与患者建立了相互信赖的关系。对患者倾注真情，以心换心，站在患者角度考虑问题。把每一位患者都当作自己的亲人，构建和谐的医患关系，这一点在高司佳身上得到了充分的体现。前不久，社区医院来了一位脑梗塞康复患者。左肢体偏瘫，情绪不稳，对自己的康复没有信心，而且患者的儿子对自己还没有耐心。为了让沮丧的患者振作起来，她每天都抽出时间用亲切的语言、耐心认真的态度陪伴这位患者聊天、训练。抬腿一次不行抬两次，走步一圈不行走两圈。每一步都很艰难，每一圈下来都把这位护士长累的满头大汉，气喘吁吁。日复一日，这位患者简单的动作自己已经能完成，付出总会有回报。自信的笑容回到了这位患者的脸上，幸福的笑容写在了护士长得脸上。在院的患者都为这位护士长竖起大拇指！

      护士长既是指挥员也是战斗员，病区护理工作纷繁复杂，要求护士长在统揽全局的情况下，还要参与具体护理工作，特别是在护理人员严重不足的情况下，要保证各项工作顺利开展，一方面要调动全体护士的积极性，另一方面护士长也要起到模范带头作用。她每天早上班晚下班，件件工作冲在前，哪里工作累，哪里有危险，她就会出现在哪里。她视病人为父母，待病人如亲人的服务宗旨。成为启智社区护理工作的领头人。去年由于为病人准备开水，她的腰部扭伤，只要弯腰就疼痛难忍，晚上睡觉也不敢翻身，大伙都劝她修养一段时间。但当时病区住院病人多，工作人员紧张，她只好咬牙坚持上班。面对着家人的不理解，她知道，当时如果她不上班，病区的护理工作必定会受到影响，一旦发生问题，不仅会增加别人痛苦，还会为本院的声誉造成不良的影响。作为启智社区医院的一员，作为一名基层党员，她始终把“院兴我荣，院衰我耻”牢记心头。

       她认真学习本专业的新业务新知识，通过网络、报刊、杂志了解本专业新动向，注重传帮带，把自己的工作经验无私地传给新参加工作的同志，带教多名新参加工作的护士和进修人员，现在他们都能独当一面，独立胜任启智社区护理工作。

      在高司佳的心里，始终有一种信念，追求卓越，克服困难，秉承“忠诚、严谨、勤奋、奉献”的医院文化，继续为医院的发展，贡献自己的力量。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德，更体现了一名共产党员的坚定信念。她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值，守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！

    （五常组织部电教中心制作）