最近的供暖，又开始“降温”了

符号 · 发表于 2012-2-24 19:44:30

最近几天开始，屋里的温度降了两、三度。供暖，又和往年一样，春节过后开始给住户降温了。而且，越离4月份停暖期近，温度越低。百姓的心，就越凉啊。论坛里不是有个热力的客服么，来解释一下吧。能不能在整个供暖期，住户家的温度善始善终啊？

雪飘飘 · 发表于 2012-2-24 21:14:16

我也正想说这件事啊。刚刚过完年，还没有出正月呐，就开始给住户降温了？离4月20日还有两个月呐。这两天是有些升温，但还没有到减少供暖的时候吧？现在我们小区的供热管道白天都是凉的了，室内温度倒是没有低于18度，但在家里感觉凉凉的。热力客服能解释一下吗？我在南区续建住。

客人 *发表于 2012-2-24 21:53:54* · 发表于 2012-2-24 21:53:54

师范家属楼前几天才17度。

热力公司客服 · 发表于 2012-2-25 05:58:18

<div class="quote">以下是引用符号在2012-2-24 19:44:30的发言： 最近几天开始，屋里的温度降了两、三度。供暖，又和往年一样，春节过后开始给住户降温了。而且，越离4月份停暖期近，温度越低。百姓的心，就越凉啊。论坛里不是有个热力的客服么，来解释一下吧。能不能在整个供暖期，住户家的温度善始善终啊？</div>这位用热户您好： 你提出的宝贵意见我会及时向领导汇报尽力改善这种现象二八月乱穿衣时候忽冷忽热我们保持温度不变的情况下也很难满足全市不同用热户的需要老话讲：春捂秋冻为了自身健康我们共同努力吧[em08][em12]

热力公司客服 · 发表于 2012-2-25 06:06:40

<div class="quote">以下是引用雪飘飘在2012-2-24 21:14:16的发言： 我也正想说这件事啊。刚刚过完年，还没有出正月呐，就开始给住户降温了？离4月20日还有两个月呐。这两天是有些升温，但还没有到减少供暖的时候吧？现在我们小区的供热管道白天都是凉的了，室内温度倒是没有低于18度，但在家里感觉凉凉的。热力客服能解释一下吗？我在南区续建住。</div>这位用热户您好： 感谢你关注供热问题并提出宝贵的中肯意见我们热力人虚心接受并本着宁脏我一人温暖千家万户的服务宗旨客服困难  力保供暖期内用热户室温平均温度达到条例规定18℃以上老话讲：春捂秋冻春天是冻人不冻水同样的供热温度你都会感觉冷几度一个人的快乐不是拥有多而是计较少快乐身子暖祝你开心快乐每一天 [em08]

客人 *发表于 2012-2-25 08:46:06* · 发表于 2012-2-25 08:46:06

春捂秋冻春天是冻人不冻水。这是中医和民间的说法。同样的供热温度你都会感觉冷几度???但是供热管道是热的还是凉的我们能分得清楚。室内的温度上升和下降我们也能分清楚。中医和民间没有春季就可以热力减少供热量的说法。你们承认现在已经在减少供热量就得了！别拿什么春捂秋冻来偷换概念。

客人 *发表于 2012-2-25 11:06:26* · 发表于 2012-2-25 11:06:26

<div class="quote">以下是引用热力公司客服在2012-2-25 6:06:40的发言： 一个人的快乐不是拥有多而是计较少快乐身子暖 </div>我按照你的方法去做了，不去计较温度，还真是感觉快乐多了、暖和多了。问一下，你们能不能不收热费，别计较钱的问题，同样也能更快乐！

客人 *发表于 2012-2-25 11:40:48* · 发表于 2012-2-25 11:40:48

  五常的供热真叫人无奈啊  我家这一冬天就不怎么热，白天还可以，晚上就遭了不到一周岁的女儿天天的穿薄棉袄啊，90几平的房子取暖费交了近3000块，可是就是买不来热啊，我是福润的真的希望能给解决一下啊。期待！[em08]

世外桃源 · 发表于 2012-2-25 13:52:46

<div class="quote">以下是引用符号在2012-2-24 19:44:30的发言： 最近几天开始，屋里的温度降了两、三度。供暖，又和往年一样，春节过后开始给住户降温了。而且，越离4月份停暖期近，温度越低。百姓的心，就越凉啊。论坛里不是有个热力的客服么，来解释一下吧。能不能在整个供暖期，住户家的温度善始善终啊？</div>同感

客人 *发表于 2012-2-25 14:29:44* · 发表于 2012-2-25 14:29:44

<div class="quote">以下是引用客人(1.62.*.*)在2012-2-25 11:06:26的发言： 我按照你的方法去做了，不去计较温度，还真是感觉快乐多了、暖和多了。问一下，你们能不能不收热费，别计较钱的问题，同样也能更快乐！</div>[em32]

公平 · 发表于 2012-2-25 16:26:13

春捂秋冻，我觉得这位客服说的话很要我们心寒，我们是有赏服务的，不是叫你来施舍我们的，我们现在的温度确实不如年前，为什么你们不拿出诚意，老是在忽悠我们，我们需要的是诚意，不要老是拿你们的服务宗旨来忽悠老百姓了，我们已经听烦了。我们是要维护我们的权益。尊敬的客服希望你拿人心比自心。

客人 *发表于 2012-2-25 22:09:05* · 发表于 2012-2-25 22:09:05

用“忽悠”这个词形容热服很恰当。他净乌拉草喂牛---嘴热乎人。让用热户“春捂秋冻”。我真看到了“春捂秋冻”。24日下午3点多钟。我在泓霖现代城一超市看到一个女子披着棉被在床上看报纸。——她真听话！

客人 *发表于 2012-2-26 12:43:37* · 发表于 2012-2-26 12:43:37

怎么了热力的客服怎么不出来忽悠老百姓了，是不是感到良心过不去了，

符号 · 发表于 2012-2-26 20:29:16

<div class="quote">以下是引用热力公司客服在2012-2-25 5:58:18的发言： 这位用热户您好： 你提出的宝贵意见我会及时向领导汇报尽力改善这种现象二八月乱穿衣时候忽冷忽热我们保持温度不变的情况下也很难满足全市不同用热户的需要老话讲：春捂秋冻为了自身健康我们共同努力吧[em08][em12]</div>这位客服，不知你是故意扯皮，还是理解能力有问题？我反映的是，春节后室温开始下降------往年年年都发生的事实。
你答复的是，什么春捂秋冻，言外之意是“我们衣服穿少了，而不是你们热力供暖供少了”。
百姓们不需要和你们热力“共同努力”，你们也无需努力，只要做到一点：供暖温度“善始善终”就够了。这，是你们天宝公司的本职、义务所在。

热力公司客服 · 发表于 2012-2-27 03:13:09

看了大家针对我为用热户服务言辞上的挑剔我无言以对本人才疏学浅用词不当之处请用热户包涵 我只是热力公司一名小小员工利用业余时间答对用热户网民的小小客服闲暇之余在这里提供一些用热常识以帮助用热户改善居家生活的舒适环境 您们的意见我每次登录后都会如实记录并在上班后向领导汇报我们热力人的服务宗旨不变我们的服务热情不变热是商品您们买到劣质商品可以维护您们的权利没必要在这里发生不该有的矛盾我们热力人也在不断的改善服务质量我们没有必要在这里挑字眼唇枪舌战沟通是解决问题的最好方式  用热小常识服务热线电话都在五常信息网论坛公布希望用热户熟知用热小常识让热不在损耗让热温暖您身您心春季来临我们并没有降低“热压”（大众理解）而是维持标准的“热压”因春季的气候导致室内会不同于冬季的温度 困了来个自然醒再说......

客人 *发表于 2012-2-27 17:54:29* · 发表于 2012-2-27 17:54:29

请不要巧辩。天气变暖，而室温下降。这和穿的多少有关系吗，与春捂有关系吗。

客人 *发表于 2012-2-27 21:00:45* · 发表于 2012-2-27 21:00:45

<div class="quote">以下是引用热力公司客服在2012-2-27 3:13:09的发言： 因春季的气候导致室内会不同于冬季的温度 </div>若因春季温度所致，理应室温升高才对啊。怎么不升反降了呢？这种掩耳盗铃的说辞，实在让人笑破肚皮了！                                                                        ------------       符号

客人 *发表于 2012-2-27 21:52:24* · 发表于 2012-2-27 21:52:24

我没有登录发言啊，我是雪飘飘，既然热力客服说：春季来临我们并没有降低“热压”（大众理解）而是维持标准的“热压”因春季的气候导致室内会不同于冬季的温度 那我的理解是既然热力在正常供暖，咱们的室内温度在下降，肯定是春季的温度比冬季要寒冷，因为供热管道白天都冻凉了啊，所以大家就不要问为什么春节过后室内温度降低了，这是春季的气候才导致取暖不好！大家理解了吗？大家在这里别跟热力客服挑字眼了，好像咱们多小气似的，冷了把棉袄穿上吧，老人和孩子冷就忍着吧，谁让你们抵抗力不好呐？忍一忍，4月20号就快到了。[em02][em02][em02]

客人 *发表于 2012-2-27 23:36:58* · 发表于 2012-2-27 23:36:58

你跟他讲道理，他跟你讲法制；你跟他讲法制，他跟你耍流氓；你跟他耍流氓，他跟你讲道理。[em02][em02][em02]

客人 *发表于 2012-2-28 10:27:26* · 发表于 2012-2-28 10:27:26

请问“热力客服”，你到底是不是代表热力公司在这里发言，如果是，就认真对待用户的问题，别说什么业余时间之类的话，如果代表不了，就把名字改了，少扯这个里根楞！再有那个“第一中心站王宵雷手机：13104051455”到底是不是本人手机，怎么一打电话就说不是，不敢面对用户问题，留这电话有什么用？

客人 *发表于 2012-2-28 14:17:29* · 发表于 2012-2-28 14:17:29

福明嘉园温度很低，热是我花钱买的，你赶紧把温度给我弄上来！

我很平凡 · 发表于 2012-2-29 11:35:06

尽量保证室温不低于18度？？？还执行往年的标准呢吧，新闻都多次强调了哈尔滨地区供暖期室温全天不允许低于20度。你保证18度能行么？再说了，过了年之后这暖气管子摸着感觉到温度的时候都少，屋里还够18度呢，如果你就这标准还用烧煤么？不如把供暖期缩短到二月底得了，省下的钱我们自己开空调，电暖器，估计都比天宝热力来的痛快~

客人 *发表于 2012-2-29 16:22:06* · 发表于 2012-2-29 16:22:06

我家挺暖和的，看来，房子不能卖，留着，将来，五常的热房子，一定能升值！

符号 · 发表于 2012-2-29 18:56:24

<div class="quote">以下是引用客人(1.58.*.*)在2012-2-28 10:27:26的发言： 请问“热力客服”，你到底是不是代表热力公司在这里发言，如果是，就认真对待用户的问题，别说什么业余时间之类的话，如果代表不了，就把名字改了，少扯这个里根楞！再有那个“第一中心站王宵雷手机：13104051455”到底是不是本人手机，怎么一打电话就说不是，不敢面对用户问题，留这电话有什么用？</div>这位朋友所说，一针见血。既然称为“客服”，就应该是专职的。天宝弄个业余的上来，而且一副新闻发言人的口气，咬文嚼字地跟大家玩文字游戏，想必大家都深有体会。作为服务企业，天宝可以说是满负消费者怨言的单位，真正希望天宝态度诚恳一点。把问题真正解决下来，别弄个所谓的客服在这里当幌子。

客人 *发表于 2012-3-1 07:46:20* · 发表于 2012-3-1 07:46:20

我是财政局楼的，昨晚10点之后暖气就冰凉，直达早上快7点了刚有点不冰手，热力公司真是坑人哪！！！

世外桃源 · 发表于 2012-3-1 19:49:29

  热力老病又犯了,每年的3,4月份供热都非常不好,带死不活的,今初冬他们在网上的承诺只是在忽悠我们.今天直到晚上八点管子还是冷冰冰的.

城里的月光 · 发表于 2012-3-2 08:45:34

很久都不想说话了，但是真是气的慌。我们单位和家里都很冷，年前的时候还好，都热乎，这过完年咋就回旋了呢？昨晚回家脱鞋，脚一站到地上冰凉啊现在打字都冻手指头。什么意思吗？我们没见你们在大冷的天提前供暖，也没见你们在死冷的天里晚点息炉，钱我们是一分都不少，怎么就这么混弄我们呢？？？[em14]

客人 *发表于 2012-3-2 09:04:12* · 发表于 2012-3-2 09:04:12

说句公道话：主管道里的水是烫的，就现在，我单位的暖气也是烫手的。那为什么住宅小区不热呢。那是因为换热站不给你小区循环加压。因为他们要赚电钱。

客人 *发表于 2012-3-2 10:04:26* · 发表于 2012-3-2 10:04:26

热力在“节能减排”，请勿说三道四。

悠然 · 发表于 2012-3-2 14:52:02

我们交的取暖费不包括泵站的电费吗

世外桃源 · 发表于 2012-3-2 18:05:48

身体冷尚可，莫让人心冷！！！

符号 · 发表于 2012-3-2 19:54:14

起初，我以为只有我家“降温”了，只有我这人“矫情”，原来还有不少人和我一样的感觉。这个时候，五常天宝公司是否给个说法？同时，我们的父母官，是否也该过问一下？往年年年都这样，一直没人管，今年还没人过问么？

客人 *发表于 2012-3-3 12:49:49* · 发表于 2012-3-3 12:49:49

热力客服也不出来解释了，看来他也没有业余时间了啊

世外桃源 · 发表于 2012-3-3 14:33:50

  明确规定供热到4月20日,还有一个半月的时间,明明是地热,现在却在吸热.这一个半月我们怎么过?外面气温在升高,室内温度却在下降.热力不是承诺让我们住上暖屋子吗?

客人 *发表于 2012-3-3 22:53:57* · 发表于 2012-3-3 22:53:57

这两天是有些升温，但还没有到减少供暖的时候吧？现在我们小区的供热管道白天都是凉的了，室内温度倒是没有低于18度，但在家里感觉凉凉的。热力客服能解释一下吗？[em04]

世外桃源 · 发表于 2012-3-5 17:51:39

    明确规定供热到4月20日,还有一个半月的时间,明明是地热,现在却在吸热.这一个半月我们怎么过?外面气温在升高,室内温度却在下降.热力不是承诺让我们住上暖屋子吗?

客人 *发表于 2012-3-5 18:56:34* · 发表于 2012-3-5 18:56:34

我太赞成了，我们单位现在上班得穿棉服，不然冻死你。领导屋里点电暖气，不然伸不出手。职工不敢言语，用电脑打字冻手。晴天还好些，有太阳公公，阴天就完了，冻死你。请问我们的热费在温度不达标时给退吗？？？取暖晚几天的时候，给延续吗？？？中间管道坏的时候，给扣除这几天的热费吗？？？哎，人间冷暖，世态炎凉，怎么在能新社会的热费中体现呢？？？

客人 *发表于 2012-3-8 16:03:02* · 发表于 2012-3-8 16:03:02

 宁可相信公鸡能下蛋,也不会相信热力公司的话了

客人 *发表于 2012-3-8 16:35:32* · 发表于 2012-3-8 16:35:32

天宝热力公司竟然上到黑龙江卫视新闻联播了，为了应对降温加大供热力度，真是厚颜无耻，更让我们百姓对新闻的真实性感到怀疑！

世外桃源 · 发表于 2012-3-8 19:15:18

  近十天來,进地热的管子从來就没温过,顶好是不冰手.请问热力公司这是为什么?难道我们住上了楼就应挨冷受冻,政府该不该过问老百姓的冷暖,不要忘了,距供热结束还有近一个半月呢,这样下去会严重损害政府的形象,我们不希望住上楼还要忍冷受冻.

城里的月光 · 发表于 2012-3-9 08:59:54

<div class="quote">以下是引用客人(221.212.*.*)在2012-3-8 16:35:32的发言： 天宝热力公司竟然上到黑龙江卫视新闻联播了，为了应对降温加大供热力度，真是厚颜无耻，更让我们百姓对新闻的真实性感到怀疑！</div>我也看到这条新闻了，和清雪一起上的黑龙江新闻，都恶心死了。舔脸说加大供热力度，我呸！！！还有清雪，你看看着街里的路，司机师傅说都是车硬跑出来的。学校门口都是镜子面，早上上班完全就是日本人走路。这些人还真好意思说话啊，砸就不知道羞耻呢，你做了说，没做还胡说，真愁人。咳！凡出言、信为先、诈与妄、奚可焉！！！！！！！！！！！！！[em14]

公平 · 发表于 2012-3-9 09:59:43

你相信现在的新闻吗

客人 *发表于 2012-3-9 11:04:46* · 发表于 2012-3-9 11:04:46

  南区怎么断气了

城里的月光 · 发表于 2012-3-9 14:03:31

<div class="quote">以下是引用公平在2012-3-9 9:59:43的发言： 你相信现在的新闻吗</div>我来说说新闻的事情，亲身经历。寒假去黑大上课。刚出教学楼，一个美眉截住我们，对我说：“你好，不好意思打扰一下。我是省电.台的记者，能耽误你一下采访一下吗？”我这个高兴啊，看她后面的男生在支摄影机，不是骗子。看来我要上电视喽。于是就问，你们要采访什么啊？美眉说：“就说一下今年的雪博会和往年的不同吧。”我说，那算了，你问本市的同学吧，因为我从来不去看。拉着本市的同学往前送。本市的同学一听，也说，不行不行，我也不去看，你们去着别人吧。于是他们拉着我就走。美眉一看，就跟上说：“没事，我让你们怎么说，你们就怎么说就行。耽误你们一会就行。”我一看，这也是为了完成任务，算了我帮帮她了。于是就说，那我来吧。怎么说，你告诉我。美眉说：“你就说'每年你都同家人观看雪博会，今年与往年不同，一年一个主题。'然后你就说怎么好就行。”我想这还不简单，就夸呗。于是，那边男孩说：“开始”我对着龙麦就开始忽悠起来了。最后，美眉问了一下“请问，你是来自哪里的？”我说：“我来自五常”然后男生说：“OK”收了摄影机后美眉没忘了说了一句谢谢。我赶紧去追赶我的同学们。和他们学了经过。一个本地同学说：“我KAO，这新闻还能造假，真服了。以后啥还可信啊？” 后来我还有点后悔，你说要是家人看见了我咋解释啊？你每年都和谁看的雪博会啊？？？？本故事绝对真实[em02]

五福 · 发表于 2012-3-9 15:23:17

新闻自然有她的视角和协作方法，要不最近怎么提倡：下基层，转文风呢我家和单位的温度还是一样一样的

数字 · 发表于 2012-3-9 20:43:32

我是南区的，现在正穿着棉裤，披着棉服。看新闻呢。这温度，真让人心酸。哎，怎么办呢？

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最近的供暖，又开始“降温”了

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